服務條款

感謝您使用JamJam服務。新加坡商科科科技股份有限公司(以下合稱「本公司」)依JamJam服務條款,提供JamJam服務相關網站、軟體、平台、應用程式等與JamJam服務有關之服務(以下合稱「JamJam服務」)。

JamJam服務條款所有內容,與本公司所提供的其他條款與條件(下稱「本條款」),規範本公司與JamJam服務使用者(下稱「您」或「使用者」)間的關係。當您使用JamJam服務時,即視為您已閱讀並同意接受本條款,若您不同意本條款,請勿使用JamJam服務。

您茲此聲明並保證,您有權代表公司或其他法定實體同意本條款,且獲得充分授權,可約束法定實體遵守本條款。若您為未成年人,除您本人應閱讀並遵守本條款規定外,並請您父母親(或監護人)同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容後,方得開始使用JamJam服務。當您於本條款為修改或變更後仍繼續使用JamJam服務時,即表示您及您的父母親(或監護人)亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之修改或變更。

  1. 定義

    1. 軟體:係指包括本公司所開發的各項軟體或應用程式,包括但不限於其所有的更新版本,以及任何本公司後續提供的輔助或附加軟體或應用程式。

    2. 會員:係指已完成會員註冊程序的使用者。詳細會員權益請至「官網Q&A」查詢;為避免疑義,除非另有說明,本條款所稱「會員」係為各種會員之總稱。

    3. 會員帳號:係指您完成註冊程序後,本公司給予您的一個線上帳號(連同密碼),會員需利用會員帳號及密碼登入並使用JamJam服務。

    4. 方案:係指JamJam服務之使用方案及其收費方式。

    5. 網站:係指本公司為JamJam服務提供的網站。

    6. 付款人:係指購買本公司任何付費商品或服務之使用者。

    7. 內容:係指遊戲、資訊、通訊、商品、文字、照片、錄影、圖片、音樂、錄音及其他由內容供應商透過JamJam服務所提供的項目。

    8. 內容供應商:係指跟本公司簽有內容供應協議,並提供前述各項內容予JamJam服務使用者的個人或公司。

    9. 第三方服務:第三方網站、資源、產品、軟體及其他服務。

  2. 帳號

    1. 會員於使用JamJam服務時,應提供真實、正確且完整的資料,並經常進行更新以確保資料為正確、最新及完整。若您所填寫的個人資料不符合真實,或原填寫之資料已不符合真實而未更新,或有任何誤導之嫌,本公司擁有隨時暫停或終止您會員資格及使用JamJam服務之權利。如您提供資料為非本人或錯誤資訊,致本公司無法聯繫或造成第三方權益之損害時,您將自負相關法律與賠償責任。

    2. 您的會員帳號僅限本人使用,並僅得依本條款使用JamJam服務,不得非法重製、散布、販賣、公開傳輸及/或以其他方式給其他第三方使用。

    3. 會員應自行負責嚴密保管會員帳號密碼,以免遭到不當使用。利用會員帳號密碼所進行的一切行為均視為會員本人的行為。如因任何原因致帳號密碼遭人非法使用,其衍生之相關費用、成本及損失等應由會員自行負擔。若損及本公司或第三方權益,會員應負相關法律與賠償責任。

    4. 若您發現會員帳號內個人資料遭他人非法使用或有任何異常使用之情形時,應立即通知本公司,並請您循適當法律途徑保護個人權益;必要時,本公司會請您提供相關個人資料,並有權管理該爭議會員帳戶之使用權限。

    5. 您得於本公司設置之APP【會員專區】填寫申請表單,請求刪除帳號,本公司將儘速為您處理,帳號一經刪除,您使用JamJam服務的相關資料,包括但不限於會員註冊資料、收聽紀錄、收藏歌單等,即無法回復,敬請留意。

  3. 隱私權

    您了解當您使用JamJam服務時,您同意本公司依據「隱私權政策」進行您個人資料的蒐集、處理與利用。

  4. 服務使用

    1. 會員可透過本公司所提供之管理機制進行裝置異動,本公司保留調整管理機制之權限、異動次數及方式。

    2. 如您在JamJam服務傳送、發表或上傳內容,您同意授予本公司在為提供您JamJam服務之目的範圍內,非獨家、無償、可轉讓、可再授權、全球性之權利得以自由使用該內容之全部或一部,包含但不限於以複製、改作、編輯、展示、出版、發行、公開傳輸等方式。若您刪除所提供之內容,而此內容已經公開或分享,如有任何第三方未刪除此內容,本公司及第三方仍得依上述授權方式使用該內容。

    3. 您於使用JamJam服務時不得有下列行為:

      1. 擅自重製、散布、出售、公開或以其他不符合JamJam服務目的之方式使用或存取JamJam服務或內容之一部或全部;

      2. 違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政措施的行為; 

      3. 進行傳送、發表涉及辱罵、誹謗、騷擾、霸凌、侵害他人名譽、不雅、色情、暴力、攻擊性,或其他違反法律或公序良俗之內容;

      4. 侵害本公司或第三方的著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他法令或契約規定權利的行為; 

      5. 偽裝成本公司或第三方的行為或故意散布不實或非法資訊的行為;

      6. 藉由本公司規定以外的方式,以內容的使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為;

      7. 對軟體進行任何修改、還原工程、反向編碼、簡化為常人可理解形式或反向組譯、阻止或妨礙其他使用者享受軟體與JamJam服務、藉軟體與JamJam服務而散播病毒或其他足以損害他人電腦運作之程式;

      8. 使用任何自動化手段或技術(例如機器人、殭屍網絡、蜘蛛、爬蟲或抓取工具)來存取JamJam服務或任何內容,以提取、監控、複製或收集資訊或數據;

      9. 不當蒐集、公開或提供他人的個人資料、會員註冊資料、使用記錄資料等的行為;

      10. 干擾JamJam服務的伺服器或網路系統的行為、利用機器人、作弊工具、其他技術性手段不當操作服務的行為、故意利用JamJam服務漏洞的行為、超出必要限度重複同一問題等對本公司提出不當洽詢或要求的行為、其他妨礙本公司經營JamJam服務或其他使用者使用JamJam服務,並製造干擾的行為;

      11. 提出虛偽檢舉及/或異議;

      12. 其他本公司判斷為違反本條款的行為。

    4. 本公司得在不事先通知使用者的情形下,基於技術、或法規發展或為了維持JamJam服務,就特定服務為必要修改、暫停或終止,必要時並得暫時中止或永久停止提供JamJam服務。

  5. 付費服務

    本公司所提供之JamJam服務方案,以本公司於網站所提供者為準。您明白且瞭解,體驗之服務、軟體或功能,將可能變更為付費方案。當您付費使用JamJam服務時,您同意遵守以下約定:

    1. 權利義務

      1. 您應使用本人之信用卡或付款工具,若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之信用卡或其所持有之付款工具進行付款,本公司視為您已獲得合法授權使用,實際付款人亦完全知悉此付款行為。您或實際付款人將來得查詢與付款相關之會員帳戶資訊、終止付費或僅屬於實際付款人個人之資料異動。

      2. 若您或實際付款人任一方有違法之虞或遭任一方向本公司舉報,本公司將依照本條款,對您及實際付款人的個人資料進行適當蒐集及處理該筆付費資料。您或實際付款人皆不得違反本條款或侵害第三方之權益,違者將自負相關法律責任。

      3. 付款人使用信用卡付款時,其指定之信用卡過期、掛失、被往來銀行拒絕或因其他原因致本公司請款失敗時,本公司有權終止或解除雙方交易。

      4. 付款人皆應盡善良管理人之注意,妥善保管個人資料與所提供信用卡或第三方付費服務之重要資料,不得洩漏或交付與第三方,如因您或實際付款人之故意或過失使他人知悉、或遭第三方冒用該重要資料,而造成損失時,應自行負責,與本公司無涉。

      5. 若您對當期應繳之費用有疑義時,本公司仍得自指定之信用卡帳戶扣除帳單所列之金額。如確實有溢繳或繳款不足之情形時,則本公司將於下期帳單中自動扣除或增列相關費用。

      6. 關於付款人與當地電信業者、電子支付等其他第三方代收服務商付款機制之糾紛,包含且不限於付款帳戶之變更、異動等情形,皆屬獨立於本條款以外的法律關係,應由付款人及該服務提供商雙方各自協調解決,並自行負擔相關法律責任。

      7. 如需變更指定信用卡帳戶資料或終止自動扣款之授權,您可以在本公司設置之【聯絡我們】申請,而資料之變動或授權之終止將自次個扣款日生效。

      8. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供」之規定,本公司之JamJam服務一經您授權扣款購買即為完成服務,不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權之規定。

    2. 方案調整

      本公司可能會不時更改訂閱方案及其價格(包括由於適用的稅務變化)。在這種情況下,本公司會提前通知您,且此類變更將於您下一個計費週期開始日起生效。

  6. 檢舉與異議

    若您發現任何JamJam服務所提供的內容涉及侵害您的著作權,您可向本公司提出著作權檢舉,檢舉流程如下:

    1. 您得透過本公司設置之【聯絡我們】向本公司檢舉,若您為著作權人之代理人或專屬授權之被授權人之代理人,請同時提交著作權人之委任書或專屬授權之證明。

    2. 本公司確認檢舉文件無誤後,會立即將涉及侵權之內容下架;若本公司通知補正檢舉資料,您應於收到本公司通知後5個工作日內補齊相關資料,逾期則檢舉不成立。

    3. 若被檢舉人或內容供應商提出異議,本公司將盡速通知您異議之內容。若您未能在接獲本公司通知起10個工作日內提出訴訟證明,則原涉及侵權之內容將恢復上架。

  7. 內容供應商及第三方服務

    1. 您同意且明白內容供應商對其所提供之內容負完全的法律責任,因內容供應商所提供的內容而對使用者及/或任何第三方所造成之一切侵害賠償應由內容供應商獨自承擔。

    2. 您同意且明白您使用之第三方服務供應商提供的服務(非本公司直接提供之軟體或服務),為獨立於本條款以外的法律關係。您使用此等第三方服務時,須同意且遵守其自身之使用條款及隱私權政策。如有發生任何爭議,其所產生的法律責任應由您與第三方服務供應商承擔,本公司一概不負任何責任。

    3. 本公司對於使用者因內容供應商、硬體商、第三方服務供應商及其他使用者的故意或過失所造成的任何瑕疵與損害,不負擔保與賠償之責。

  8. 智慧財產權

    1. 本公司所提供的JamJam服務、軟體、內容、文字檔及任何編碼(不論是儲存於磁碟、可讀式儲存媒體或任何其他媒體上)的智慧財產權皆屬於本公司或第三方所有。本公司僅授權您依照本條款規定使用JamJam服務的權利;為免爭議,本公司未於本條款中明確授予您的權利,均由本公司保留。

    2. 本公司之JamJam服務、內容及技術受各授權地區相關法令保護,您不得移除或變更JamJam服務、軟體及內容中所包含的任何著作權權利電子管理資訊、防盜拷措施或其它權利(包括且不限於專利權、商標權)或軟體的標記。

    3. 您不得將JamJam服務或任何內容用於機器學習或人工智慧(下稱「AI」)訓練,或創建生成式AI等任何類似行為。

    4. 您同意您向本公司提供之有關JamJam服務的補強、建議、評論、改進事宜、建議添加其他功能等一切意見回饋(下稱「回饋」),本公司可以自由利用該回饋(包括但不限於依照您的回饋開發相關功能),無須對您或任何其他第三方承擔任何義務或提供酬勞。

  9. 服務中止

    1. 本公司認為使用者違反法令或本條款或有違反之虞時,得在不事先通知使用者的情形下暫時中止或永久停止使用者使用JamJam服務一部或全部之權利,或刪除使用者於JamJam服務的資料,使用者不得因此對本公司主張任何責任。

    2. 本條款所有根據其性質應在終止後繼續有效的條文均應繼續有效,包括但不限於免責條款(第十條)、使用者責任(第十一條)和責任限制(第十二條)等條文。

  10. 免責條款

    JamJam服務係由本公司在「依其現狀」、「現有可用」及「不保證無缺陷」的基礎上提供。本公司明確表示不負任何明示、默示或法定之擔保和聲明責任,包括任何適銷性、特定用途的適用性、所有權或非侵權等擔保。本公司均不保證JamJam服務不會中斷或毫無錯誤,不保證任何缺陷或錯誤將得到修正;不保證任何特定內容將可供使用,並明確表示不對JamJam服務或受管理的裝置在受支援地區內外的可用性或使用情形做出任何聲明或擔保,包括此類服務或受管理的裝置是否符合受支援地區內容的任何法律或法規義務。在適用法律允許的最大範圍內,對於您選擇存取或使用有關JamJam服務或受管理的裝置之任何第三方服務的行為,本公司概不負責,且您確知並同意,存取或使用任何此類第三方服務的風險係由您自行承擔。

  11. 使用者責任

    如因使用者違反法令或本條款,導致本公司、本公司關係企業、及其員工、主管、董事及代表,直接或間接(包括但不限於本公司被第三方起訴請求損害賠償)遭受任何損失或被請求任何費用(包括但不限於律師費),使用者應全權負責,包括但不限於以自己費用為本公司出面解決,並就任何不利之和解或判決等結果支付賠償。

  12. 責任限制

    本公司對因本條款或JamJam服務之使用或執行而產生或與之相關的任何特殊、偶然、懲罰性或後果性損害,或任何利潤損失、無法使用、資料遺失或商譽損失、業務中斷或損失,或採購替代產品的費用概不負責,即使一方已被告知存在此類損害的可能性,亦同。且在任何情況下,本公司不對任何損失負損害賠償的責任。本條款中的責任排除和限制構成當事雙方之間談判的必要基礎,並且,如果沒有任何此類責任排除或限制,則包括經濟條款在內的條款將會大不相同。

  13. 通知

    JamJam服務相關事項,本公司將不定期公佈於應用程式、網站或其他本公司認為適當處,並自公布時起或在網站或於本公司指定時起生效。

  14. 條款的變更

    於本公司判斷有必要時,得在不事先通知您的情形下隨時變更本條款。變更後的本條款自公布在網站或本公司指定之網址時起生效。如您於本條款變更後仍繼續使用JamJam服務,將視為您已有效且不可撤回地同意變更後的本條款。由於本公司不會個別通知您相關變更內容,故請您於使用JamJam服務時,隨時參閱最新版本的本條款。

  15. 語言

    本條款係以繁體中文作成,如提供其他語言譯文,僅供您參考之用。本政策繁體中文與譯文如有任何衝突,以繁體中文版為準。

  16. 適用法律;爭議解決

    本條款準據法為中華民國法律。您與本公司間所發生起因於JamJam服務或與JamJam服務有關聯的紛爭,除法規有另有規定者外,以臺灣臺北地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

JamJam服務條款制定日期:September 4, 2024